Politica dei resi e diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, nel caso in cui non fossi soddisfatto del tuo acquisto, potrai avvalerti del Diritto di Recesso. 

La legge prevede che questo diritto debba essere esercitato inviandoci una lettera raccomandata ma per semplificarti questa operazione, potrai rispedire la merce dopo avercelo comunicato via mail o con una telefonata.

La merce restituita dovrà essere integra, non usata e nel suo imballo originale, intatto e sigillato.

Il costo della spedizione per la restituzione dei prodotti sarà a carico dell'acquirente, così come non sono rimborsabili le spese di spedizione pagate al momento dell'acquisto.


I prodotti da restituire vanno spediti presso la nostra sede.

Photo Factory di Secondiano Vergara

Via Giacomo Matteotti, 14

80027 – Frattamaggiore (NA)

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni a partire dalla data di ricezione dei prodotti ordinati.

Il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale/corriere incaricato della spedizione, mentre il rimborso è vincolato alla nostra ricezione dello stesso. 
 

Una volta verificata l’integrità e le condizioni da noi richieste del prodotto restituito, provvederemo a rimborsare l’importo pagato per i soli prodotti oggetto di recesso, entro 7 giorni dalla ricezione del materiale, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.